Field Service : Expert en gestion d’entreprise
L’outil Field Service, édité par la société Praxedo, est adapté pour toute entreprise susceptible de délivrer un service technique avec des techniciens en situation de mobilité, réalisant plusieurs interventions par jour sur les sites de ses clients tels que : l’installation, la maintenance ou le dépannage.
SRA a noué un partenariat avec Praxedo concernant Field Service. Cette combinaison d’expertises complémentaires nous amène à proposer une expertise en gestion d’entreprise et en gestion d’intervention. Nous offrons aux entreprises de services une offre complète qui sécurise à la fois la gestion et la performance opérationnelle.
Les fonctionnalités de Field Service
Le Field Service requiert des besoins particuliers répondant aux enjeux des métiers d’installation, de maintenance ou de dépannage :
Pour tous les métiers d’intervention :
- App mobile en mode off line
- App mobile ergonomique pour le technicien
- App multi-OS, multi-devices
Pour les métiers du dépannage/SAV :
- Gestion des urgences
- Planning dynamique
- Localisation des techniciens
- Temps de trajet
- Notifications en Push
Pour les métiers de la maintenance :
- Optimisation des kilomètres
- Optimisation de la charge
- Respect des engagements
Field Service & Sage X3
Un connecteur prêt à l’emploi existe entre Sage X3, qui gère tous les aspects du flux amont d’une intervention, et Field Service pour tous les aspects opérationnels d’une intervention.
Demander une démo
Votre métier
Depuis 40 ans, SRA est intégrateur de solutions et accompagne ses clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information. SRA a su se distinguer en devenant l’un des principaux intégrateurs grâce à son expertise sur certains secteurs d’activité. Découvrez la liste non exhaustive ci-dessous.
Nos dernières actualités
Nous vous proposons de découvrir nos dernières actualités : évènements, webinars, …
SRA sera présent à la Mêlée Numérique 2024 !
🚀 SRA est fier de participer à la Mêlée Numérique 2024, l’événement phare du digital qui se tiendra du 23 au 30 septembre à Toulouse, au Quai des Savoirs. Ce festival incontournable dédié aux professionnels du numérique offre une semaine riche en conférences, tables rondes, ateliers, et moments de networking. Que vous soyez en présentiel […]
Lire l’articleIntimate SRA Clermont Ferrand
Facture électronique, prenez le temps de vous préparer ! Le prochain Intimate SRA Centre aura lieu le 19 septembre prochain à l’Hôtel Princesse Flore. Toutes les équipes de Clermont-Ferrand sont très enthousiastes à l’idée de recevoir clients, prospects et partenaires afin de partager une demi-journée riche en informations. Cet évènement marquera également l’anniversaire de nos […]
Lire l’articleRetour sur notre RDV SRA 2024
Retour sur le RDV Clients SRA : Une célébration des 40 ans de performance Le 6 juin dernier, SRA a eu le plaisir d’accueillir 180 invités, dont partenaires et prospects, pour célébrer ensemble nos 40 années de succès. Cet événement marquant a été une occasion unique de renforcer nos liens, d’échanger des idées innovantes, et […]
Lire l’article